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长沙市第四医院双向转诊工作实施方案
作者:长沙市第四医院 日期:2013-03-06 10:14:00 点击率:
 
     一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极推行医疗卫生体制改革,认真落实《长沙市医疗保险定点医疗机构双向转诊实施方案(试行)》文件精神,努力执行好对基层医院医疗技术建设、服务能力建设帮扶的任务,为广大群众提供方便、优质、价廉的医疗卫生服务,缓解老百姓看病难、看病贵的问题。
    二、工作目标 通过开展双向转诊工作,与基层医疗服务机构建立相互协作的绿色通道,成为省部级医疗机构定点指导单位,拉通基层卫生机构、市级医院、省部级医院之间的三级转诊通道,最终实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的目标,降低医药费用,切实减轻病人负担,体现公立医院的公益性。
    三、合作单位
    1、岳麓区:观沙岭社区卫生服务中心、望月湖社区卫生服务中心、望城坡社区卫生服务中心(含望城坡医院)、岳麓社区卫生服务中心、三真社区卫生服务中心、西湖社区卫生服务中心、雨敞坪镇卫生院、含浦镇卫生院、坪塘镇卫生院、莲花镇卫生院、湖大医院、省519医院;
    2、高新区:雷锋镇卫生院、天顶乡卫生院、东方红镇卫生院;
    3、望城区:望城区人民医院分院、白若卫生院、黄金乡卫生院。
   四、主要任务
    1、做好协议单位的技术指导与业务培训工作。定期派遣(医联部每月下发安排表)1-2名副主任以上医师到协议单位开展专家门诊、查房、病案讨论、手术指导等形式多样的医疗技术指导;根据合作单位的需求每年免费接受2-3名医、护、技人员到各科室进行进修培训(培训时间不少于2个月,以医务科下发通知为准)。
    2、规范好转诊病人的门诊就诊及住院流程。门诊病人:门诊大厅设双向转诊挂号窗口(凭双向转诊单免挂号费,取社区号到所需科室就诊)。住院病人:急诊科设双向转诊接待窗口,接诊医生(凭双向转诊上转单)免费对其进行体格检查,分诊收治护送入病房。
    3、做好转诊病人住院床位预留及救治工作。各科室增设一个双向转诊床位(可置普通病房,党办统一标识),确保上转病人住院绿色通道的畅通,并及时得到有效地救治。
    4、做到科学管理双向转诊病人。各科室指定专人负责双向转诊工作,医联部定期组织召开双向转诊专干会议。专干职责:
①做好双向转诊病人的登记管理工作;
②负责上下转病人的联络工作;
③传达关于双向转诊工作的上级文件精神;
④落实双向转诊医保优惠政策;
⑤收集双向转诊病人意见与建议,并及时向科室主任和医联部反馈。
   5、上下级医疗机构检查结果互认。各医技科室设双向转诊病人优先窗口(统一标识),协议单位病人凭协议单位公章免挂号费直接到检查科室,并优先安排检查。各科室建立双向转诊病人的检查结果互认制度(特殊情况除外)。
   6、按要求完成下转病人数。按长医险〔2011〕48号文件精神,规定下转患者须占上转患者的比例为15%,医联部每月负责下科室收集下转单(存根留科室备查),并将下转结果于每月科主任例会上反馈。
   7、采取形式多样的合作模式。医院根据各合作单位具体情况,拟定个性化的帮扶方案,包括大型义诊、健康宣教活动、医疗业务培训、老年人免费体检、妇女防癌普查、儿童体检、安排会诊、手术、专家长期坐诊等项目,由医联部统一调配。
  8、切实做好转诊病人的医疗服务工作。各科室应为转诊病人提供优质服务,并注意沟通技巧,实施保护性医疗。医联部每季度下科室调查转诊病人满意率,与科室绩效考核相结合。
  9、建立双向转诊合作单位联席会议制度。每季度组织召开一次双向转诊合作单位负责人座谈会,完善各项工作流程,不断探索双向转诊新模式,创新转诊病人的服务。 五、组织机构 医院成立双向转诊工作领导小组,负责双向转诊工作方案的制定、执行和监督检查等。
   具体如下:
   领导小组组长:段晓明
   副组长:黎仁华 吴小宁
   组 员:宋桂林 卜珊珊 肖玉坤
   下设办公室,办公室设医联部
   办公室主任:陈红姣
   办公室秘书:王 珍
   工作小组成员:陈红姣 王 珍 戴朝晖 谭哲红 张北南 蒋 莉 吴 华 史向萍 慕文芳
                            凌 云 杜惠兰 王星娜 张仙清 各临床科室主任
   六、本方案从下发之日起执行


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