“你们高超的医术，精心的护理，大爱的仁心，让我哥迅速得到救治，并稳步走上了康复之路。多谢……”信上一字字、一句句充满了感激之情。

时间要回溯到今年10月15日。

当天早上，独居老人周大爷在小区买菜时摔倒了，被救护车紧急送到了长沙市第四医院岳麓院区，医生诊断为股骨颈骨折，于是周大爷被转往骨科二病区住院治疗。老人受伤时，只有身份证、银行卡和几十块钱零钱，身上也没有通讯工具。周大爷说，自己有一个弟弟在北京，也是这个世上唯一的亲人了，但自己不记得弟弟的电话号码。

看着落寞孤单的周大爷，医护人员化身“临时家属”，除了承担医生护士的职责外，更加细致周到地扮演好家人的角色，给予他暖心的陪伴和照顾，让周大爷克服疾病带来的恐惧、孤单。10月15日下班后，骨科二病区的两名护士在征得周大爷的同意后，前往他的家中，在沙发底下找到了大爷的手机。因为长时间不使用，手机已经没有电和话费了，护士们又帮忙充好电、交了话费，最终顺利联系上了周大爷远在北京的亲人。

周大爷的弟弟到来后，向医护人员详细讲解了周大爷的病情，大家商量之后决定尽快手术。手术后，医护人员又指导周大爷积极进行康复锻炼。经过半个月的治疗，周大爷可以自己下床活动了，但是出院后，谁来照顾呢?一个人独居，怎么也放心不下啊。周大爷的弟弟很是焦虑。看着愁眉不展的老人，护士长封慧娴帮忙想了许多办法，最终，在多方联系下，找到了一个老年公寓，让周大爷的康复有了保障。

回到北京后，周大爷的弟弟寄来了一封感谢信和一面锦旗。字里行间，承载着满满的信任以及沉甸甸的肯定，让骨科二病区的医护人员倍感温暖和感动。