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规范志愿工作,提升服务水平——我院开展大学生志愿者培训
作者:长沙第四医院 日期:2016-10-27 10:48:00 点击率:

在培训课上,院团委负责人给志愿者们介绍了医院的概况、志愿者队伍和志愿活动开展情况,讲解了医院志愿者管理相关规定;门诊部护士长为同学们讲解了门诊服务内容、就诊流程和自助机的使用;妇科护士长就病房志愿服务的要求和注意事项进行了讲解。志愿者们个个热情高涨,纷纷表示收获很大,并将尽快投入到志愿服务中去。

我院自2008年开展志愿者活动以来,志愿服务蓬勃开展,目前共有在职注册志愿者816名,招募院外志愿者近百名,在导医导诊、健康教育、便民服务、文明创建等方面发挥了积极作用。随着这批新招募的大学生志愿者的加入,医院志愿服务的内容和服务阵地将得到进一步拓展,志愿服务将从门诊延伸到病房和医技科室,以服务更多的患者,更好地改善患者就医体验。医院团委也将进一步规范志愿者管理,建立志愿服务长效机制,吸引更多的社会志愿者投身到医院志愿服务中来。



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