为进一步强化安全意识，落实安全管理工作职责，提高医疗服务质量，降低医疗服务风险与纠纷事故发生率，最大限度地减少医疗质量与安全事故发生，给医院营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境，我院自2013年10月25日至2014年2月7日深入开展了“百日医疗质量与医疗安全专项整治活动”。活动呈现出“三大亮点”。

亮点一：领导重视，不是口号

医疗质量是医院工作的生命线。为搞好此次专项整治活动，有效防止医疗安全事故的发生，成立了医院“百日安全专项整治”领导小组，把医疗质量与安全当作医院工作的第一政治来抓，在中层干部会议上进行了认真部署和层层动员，制定了《长沙市第四医院医疗质量与医疗安全百日专项整治活动方案》（以下简称《方案》），强调医疗安全的重要性，并要求全院职工从以前的医疗纠纷中吸取经验教训，引以为戒。且毫不动摇地做到安全认识、安全措施、安全责任和安全督查“四个到位”，扎实推进“百日医疗质量与医疗安全专项整治活动”活动的开展。

亮点二：兵贵神速，雷厉风行

按照《方案》要求，各科科主任、护士长认真组织科室人员学习相关法律法规，并结合科内实际情况进行自查整改。通过认真开展一系列核心制度的落实、医疗制度规范和完善、病历质量规范书写、药品管理规范、感染管理等主题活动，确保“百日医疗质量与医疗安全专项整治活动”有条不紊的进行。
2013年10月25日，业务副院长宋桂林为全院医护人员作《医疗纠纷的科学防范》专题讲座；2013年11月22日，举办《麻醉精神类药品的合理使用》专题讲座；2013年11月27日,医院举办内、外科科室管理经验交流会；2013年12月7日，举办《心肺复苏（2013年版）》专题讲座；2013年12月4日，邀请中国输血协会常务理事、中南大学湘雅医院输血科主任、医学博士、博士研究生导师李碧娟教授进行输血相关知识培训；2013年12月1-15日举办《医院职工素质教育》讲座；2013年12月27日举办《水电解质酸碱失衡》专题讲座；2014年1月10日举办《呼吸机的使用》专题讲座等。据统计，医院先后进行了医疗安全检查18次，业务院长查房18次，夜查房14次，手术开台情况专项督查12次，护理技能讲座8次等，对临床各科室的医疗安全进行拉网式检查，重点检查重点科室、重点部位、重点人员核心制度落实情况、岗位职责与工作流程、急救药品物品及器械管理、病区管理、危重病人管理、高危药品管理等。

亮点三：重点突出，效果明显

在百日安全专项整治活动期间，未发生一起重大医疗安全事故及不良医疗安全事件，医疗投诉也明显减少，也解决了临床医技科室一系列遗留问题，如儿科留观室设置问题、规范留观输液治疗等。
医院将继续以百日安全活动为契机，不仅仅局限在100天，要持之以恒，贯穿始终，达到“规范医疗行为，提高医疗服务质量，强化安全意识，构建和谐医患关系”之目标，从而确保医院全面健康和谐发展。