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便民服务

 
  1、365天无假日门诊,国家法定假日及周六、周日所有门急诊全部开放。
  2、门诊大厅设“一站式服务中心”,服务内容包括:导医导诊、解答咨询、预约门诊服务、临床用药咨询、门诊检查领取、健康教育、免费为外地病友邮寄检查化验单等。
  3、门诊大厅设有费用查询系统、滚动式药物价格显示屏等,方便病人查阅;设有专家荟萃专栏及各专家出诊安排电子显示屏,供患者及家属选择就诊医生;设有简易门诊,为患者开具检查申请单和药物等服务。
  4、门诊部配备轮椅、平车,各诊区均有导诊护士,向年老体弱、行动不便者免费提供轮椅护送,配备饮水设备及一次性杯子,为病友免费提供开水;配备手机充电器、老花镜、针线盒等,方便病人使用。5、门诊大厅、急诊大厅、住院部大厅设有意见簿和意见箱,以便及时收集病友信息,不断改进服务。
  6、医院设有支持中心(88942031),24小时为您提供陪检服务。
  7、医院设有陪护中心(88942024),为您推荐专业陪护人员。
  8、为了方便您就诊,您可以拨打88942006、88942099、12580或96725预约挂号服务;或通过登陆预约平台www.cs4hospital.com;www.jk725.com;www.91160.com进行网上预约挂号。
  9、医院开设糖尿病健教中心(88942100)、心血管健教中心(88942009)、肾病健教中心(88942116)、孕妇学校(89931984)等,定期举办会员活动及健康知识讲座。
  10、医院对台胞、侨胞,离休干部(凭离休证),军人、残疾人(凭军人光荣证、残疾证),70岁以上老人(凭老年证)实行“四优先”即优先挂号、优先诊疗、优先收款、优先取药。
  11、长沙市医疗急救中心河西分站挂靠我院,急救电话88888120,24小时为您提供急救服务,市内免费接病人入院。




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