家住长沙岳麓区五星村的徐奶奶，得知长沙市第四医院“互联网+护理服务”平台上线后，便从网上预约了PICC置管（经外周静脉置入中心静脉导管）维护服务。长沙市第四医院立即安排“互联网+护理服务” 从业护士、神经内科护士长何新如上门服务。按照约定时间，当天下午6点，何新如下班后准备好相关医疗用品，根据平台提供的地址导航，15分钟到达徐奶奶家。核对相关信息，穿好工作服，查看其导管情况，做好置管前评估，测量臂围，做好用物准备，健康宣教，收集医疗垃圾……何新如娴熟的护理技术、热情耐心细心的服务态度，得到了徐奶奶及家属的点赞，对长沙市第四医院推行的“互联网+护理服务”赞不绝口。

按照预约时间，长沙市第四医院神经内科护士长何新如上门为患者服务。医院供图

　　记者了解到，根据省卫健委《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》及市卫健委《长沙市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》等文件要求，长沙市第四医院依托互联网技术，通过医院公众号、微信小程序等实行“线上预约、线下服务”的运行模式。针对出院患者，充分发挥大型医院优质护理资源的帮扶带动作用，借助医联体、医学专科联盟等载体，对患者进行延续性护理。

　　比如，许多化疗的患者需要进行PICC置管（经外周静脉置入中心静脉导管），但患者出院后的PICC导管需要每周重新到医院维护一次。通过“互联网+护理服务”平台，患者可以注册、预约，护士可以上门服务，通过专业评估后完成PICC导管的维护。“线上预约、线下服务”的创新型护理服务模式，通过打造安全便捷服务平台，满足了患者足不出户即可获得便捷、高效护理服务的需求，为出院患者带来极大的便利，进一步拓展了医院优质护理的外延，改善了患者就医新体验。

　　为满足不同层次、不同疾病患者的健康护理需求，长沙市第四医院遴选了31名具备服务资质与服务能力的临床护理人员，为出院患者开展10项“线上预约、线下护理”的上门护理服务，包括留置（更换）导尿管护理、更换引流袋、伤口护理、造口护理、压力性损伤伤口换药、糖尿病足护理、失禁性皮炎预防及护理、经外周静脉置入中心静脉导管维护、植入式输液港维护、母婴护理等项目。

　　只要在手机上简单操作，患者在家就可以享受到医院同等的护理服务，十分便捷，为患者及其家属解决了后顾之忧。据悉，长沙市第四医院将进一步完善互联网医疗服务，使患者足不出户就能享受到优质的医疗资源，享受到更多的医疗红利。