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媒体报道
【掌上长沙】这家医院“互联网+护理服务”平台上线,让患者足不出户享受优质医疗服务
作者: 日期:2022-05-10 10:34:53 点击率:
长沙晚报掌上长沙5月6日讯(全媒体记者 杨云龙 通讯员 聂春华)还在为出院后静脉置管维护烦恼不已?或为回家后伤口管理愁眉不展?……记者今日从长沙市第四医院获悉,为了让患者少跑腿、让医护服务多跑路,该院“互联网+护理服务”平台正式上线,让在家的行动不便的患者多了一个护理服务新途径。

  家住长沙岳麓区五星村的徐奶奶,得知长沙市第四医院“互联网+护理服务”平台上线后,便从网上预约了PICC置管(经外周静脉置入中心静脉导管)维护服务。长沙市第四医院立即安排“互联网+护理服务” 从业护士、神经内科护士长何新如上门服务。按照约定时间,当天下午6点,何新如下班后准备好相关医疗用品,根据平台提供的地址导航,15分钟到达徐奶奶家。核对相关信息,穿好工作服,查看其导管情况,做好置管前评估,测量臂围,做好用物准备,健康宣教,收集医疗垃圾……何新如娴熟的护理技术、热情耐心细心的服务态度,得到了徐奶奶及家属的点赞,对长沙市第四医院推行的“互联网+护理服务”赞不绝口。

按照预约时间,长沙市第四医院神经内科护士长何新如上门为患者服务。医院供图

 

  记者了解到,根据省卫健委《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》及市卫健委《长沙市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》等文件要求,长沙市第四医院依托互联网技术,通过医院公众号、微信小程序等实行“线上预约、线下服务”的运行模式。针对出院患者,充分发挥大型医院优质护理资源的帮扶带动作用,借助医联体、医学专科联盟等载体,对患者进行延续性护理。

  比如,许多化疗的患者需要进行PICC置管(经外周静脉置入中心静脉导管),但患者出院后的PICC导管需要每周重新到医院维护一次。通过“互联网+护理服务”平台,患者可以注册、预约,护士可以上门服务,通过专业评估后完成PICC导管的维护。“线上预约、线下服务”的创新型护理服务模式,通过打造安全便捷服务平台,满足了患者足不出户即可获得便捷、高效护理服务的需求,为出院患者带来极大的便利,进一步拓展了医院优质护理的外延,改善了患者就医新体验。

  为满足不同层次、不同疾病患者的健康护理需求,长沙市第四医院遴选了31名具备服务资质与服务能力的临床护理人员,为出院患者开展10项“线上预约、线下护理”的上门护理服务,包括留置(更换)导尿管护理、更换引流袋、伤口护理、造口护理、压力性损伤伤口换药、糖尿病足护理、失禁性皮炎预防及护理、经外周静脉置入中心静脉导管维护、植入式输液港维护、母婴护理等项目。

  只要在手机上简单操作,患者在家就可以享受到医院同等的护理服务,十分便捷,为患者及其家属解决了后顾之忧。据悉,长沙市第四医院将进一步完善互联网医疗服务,使患者足不出户就能享受到优质的医疗资源,享受到更多的医疗红利。



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