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【我为群众办实事⑭】 “互联网+医疗服务”群众来这里看病越来越方便
作者:廖建群 日期:2021-04-15 09:04:07 点击率:
       4月13日,长沙市第四医院医护人员走进府后路社区,指导社区居民使用长沙市第四医院互联网医院应用服务,方便该社区老年居民使用手机就医问诊。

       长沙市第四医院互联网医院为患者提供在线预约、在线复诊、诊后随访、健康管理等线上线下一体化的就医全流程服务,满足群众多层次、多样化、个性化的医疗健康需求,真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。
 
       为群众办实事,长沙市第四医院互联网医院操作指南如下:
1、微信扫描二维码进入服务
扫描上方小程序码,或者关注我院“长沙市第四医院”公众号,点击菜单[医疗服务]-[互联网应用],找到服务。
2、首诊咨询
如果您是首次来院患者,未在我院进行过建档、挂号等业务,您可以通过[首诊咨询]找到医生提供咨询服务。
添加就诊人的信息,并且详细描述患者的症状,便于医生查看。
注意:
√ 首诊咨询订单中,患者只有10次提问次数;超过提问次数则无法继续提问;
√ 医生可以主动赠送患者提问次数;
√ 咨询订单不开具处方;
√ 订单开始后24小时内医生未回复,则订单取消,自动退款给患者;若医生回复,则订单时间延长至48小时。
3、在线复诊
如果您在我院就诊过,可以通过[在线复诊]找医生问诊。
注意:
√ 在线复诊订单中不限制提问次数;
√ 订单开始后24小时内医生未回复,则订单取消,自动退款给患者;若医生回复,则订单时间延长至48小时。
4、用药咨询
用药咨询针对在医院有就诊过的患者,提供使用药品咨询的服务。
注意:
√用药咨询是针对在医院有就诊过的患者,提供使用药品咨询的服务。
√ 订单开始后24小时内医生未回复,则订单取消,自动退款给患者;若医生回复,则订单时间延长至48小时。
5、问诊记录查询

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