排队保持一米线、一人一诊室、住院一人一陪制度、病区禁止探视……为进一步加强疫情防控管理，保障人民群众生命安全和身体健康，1 月 14 日，记者从省内多家医院获悉，医院采取诸多措施，最大限度防止院内聚集性疫情发生，确保来院患者、家属和医务人员的健康安全。为此，我们梳理了长沙医院最新就诊指南，供市民参考：
湖南省人民医院
一、采样对象：发热门诊患者、需住院治疗的患者、住院患者陪护人员及其他有检测需求的人群
二、采样地点：发热门诊采集点和第二住院楼急诊科前坪板房采集点。
三、采样时间： 24 小时开放。
四、标本送检与出结果时间
1、第一批送检时间 12:00，出结果时间 18:00 前。
2、第二批送检时间 18:00，出结果时间 24:00 前。
3、第三批送检时间 24:00，出结果时间次日 6:00 前。
4、凌晨 0:00-6:00 的急诊标本送发热门诊快速检测。
五、结果查询与打印
1、门诊患者：
（1）手机关注 " 湖南省人民医院 " 微信公众号自助查询；
（2）门诊大厅自助机打印；
（3）门诊大厅一站式服务中心打印（自助机无法打印时）。
2、住院患者：
（1）患者手机关注 " 湖南省人民医院 " 微信公众号自助查询；
（2）住院信息系统查询。
六、注意事项
1、请戴好口罩，自觉排队，保持 1 米间距。
2、请按照工作人员指示，每次限进入一人。
3、核酸标本多为采集鼻、咽拭子，建议标本采集前 1~2 小时暂停进食。
湖南省第二人民医院
来院服务
1. 请来院人员全程正确佩戴口罩，并排队保持一米间距依次入院，未戴口罩者不得入院。
2. 请主动配合医务人员进行健康码或行程码查验、体温检测、手卫生及相关流行病学史问询等预检分诊工作。
3. 请主动如实报告有无发热、咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状，近期有无新冠肺炎中高风险地区旅居史、确诊病例、疑似病例和无症状感染者接触史，冷链环节及相关风险人员密切接触史等。
4. 如您体温超过 37.3 ℃，具有 " 境外旅居史 "、" 中高风险地区旅居史 "、" 确诊病例、疑似病例和无症状感染者接触史 " 或出现咳嗽等呼吸道相关症状，请主动如实告知医护人员并前往发热诊室就诊。
5. 快递、快餐、外卖等人员疫情期间暂不允许进入医疗区，相关服务产品放在医院指定区域。
门诊服务
1. 鼓励实行预约挂号诊疗，来院就诊患者可通过医院微信公众号等分时段预约实名制就诊。所有就诊人员需持本人有效身份证件挂号，按预约时间提前 20 分钟到指定地点就诊。
2. 进入医疗区请全程正确佩戴口罩，就诊时严格按照 " 一人一诊室 "，陪同人员原则上不进入诊疗区域，排队就诊请尽量保持一米距离，避免扎堆聚集，尽量使用诊间支付。
3. 咳嗽、喷嚏时，请使用纸巾或者衣袖遮挡口鼻，避免触摸周围环境，就近使用免洗消毒液或洗手。
4. 发热门诊患者须主动配合完成新冠病毒核酸检测等相关筛查，就地等待筛查结果，待检查检验结果为阴性，排除新冠肺炎可能后，方可前往专科就诊或离院。
住院服务
1. 所有住院患者及其陪护，须提供具备检测资质机构提供的 7 天内新冠病毒核酸检测阴性报告（再次入院者同样适用此规定），方可办理入院手续。
2. 急诊抢救患者在抢救时，同步快速完成患者及陪护人员核酸检测并单间隔离。
3. 根据疫情常态化防控要求，医院已按规定实施 " 一人一陪 " 制度。
4. 全院实行 24 小时封闭管理，所有病区禁止探视，提倡电话、视频探视。 湖南省肿瘤医院 一、实行预约挂号诊疗，可通过官网、微信公众号等分时段预约实名制就诊。
二、进入院区，请您全程正确佩戴口罩，主动出示健康码，配合做好体温测量和预检分诊工作。
三、自疫情常态化防控以来，医院已按要求实施 " 一患一陪 " 制度。
四、全院实行 24 小时封闭管理，所有病区禁止探视。
五、住院患者及陪护人员、发热病人依照国务院联防联控机制纳入核酸检测必检人群，实行 " 应检尽检 "，请您配合做好核酸检测。
六、如您出现发热、咳嗽等呼吸道症状，请到指定医院排查后再来医院就诊。
七、使用过后的口罩请投入指定黄色垃圾桶内。
八、禁止送快递、快餐、外卖等人员进入医院诊疗区域。
湖南省妇幼保健院
入口管理
一、佩戴口罩，保持一米间距排队入院。
二、配合医务人员进行体温检测、健康码查验、手卫生及相关流行病学史问询等预检分诊工作。
三、请主动报告有无发热、咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状，近期有无新冠肺炎中高风险地区旅居史、确诊病例、疑似病例和无症状感染者接触史，冷链环节及相关风险人员密切接触史等。
四、如您体温超过 37.3 ℃，具有 " 境外旅居史 "、" 中高风险地区旅居史 "、" 确诊病例、疑似病例和无症状感染者接触史 " 或出现咳嗽等呼吸道相关症状，请主动告知医护人员并前往发热诊室就诊。
门诊管理
一、实行预约挂号诊疗，所有就诊人员需持本人有效身份证件挂号，按预约时间提前 20 分钟到指定地点就诊。
二、全程正确佩戴口罩，就诊时严格按照 " 一人一诊室 "，陪同人员原则上不进入诊疗区域，排队就诊请尽量保持一米距离。
三、咳嗽、喷嚏时，请使用纸巾或者衣袖遮挡口鼻，避免触摸周围环境，就近使用免洗消毒液或洗手。
四、发热诊室患者须主动配合完成新冠病毒核酸检测等相关筛查，就地等待筛查结果，待检查检验结果为阴性，排除新冠肺炎可能后，方可前往专科就诊或离院。
住院管理
一、所有住院患者及其陪护，须提供具备检测资质机构提供的 7 天内新冠病毒核酸检测阴性报告（再次入院者同样适用此规定），方可办理入院手续。
二、急诊抢救患者在抢救时，快速完成患者及陪护人员核酸检测并单间隔离，同步完成抢救措施。
三、为减低病区人员聚集风险，住院期间谢绝探视，鼓励有自理能力的住院患者不设陪护，确需陪护者严格实施 " 一人一陪 " 相对固定不随意更换。住院陪人凭腕带进入医疗区。
四、全院实行 24 小时封闭管理，所有病区禁止探视。提倡电话、视频探视。
湖南中医药大学第一附属医院
一、医院实行预约挂号诊疗，住院患者及其陪护须提供 7 天内新冠病毒核酸检测阴性报告。
二、市民可以在湖南中医药大学第一附属医院互联网医院在线问诊、慢病复诊、名医面诊、药品快递到家，病历复印快递到家。
三、医院还推出了 " 免挂号在线自助核酸检测开单 " 线上服务，检测者无需进医院门诊办理诊疗卡，直接在医院微信公众号互联网医院自助开单、线上缴费，就可前往医院至和楼西侧（靠韶山路）核酸采样点完成采样，线上便可进行报告结果查询。
湖南中医药大学第二附属医院
一、医院实行预约挂号诊疗，住院患者及其陪护须提供 7 天内新冠病毒核酸检测阴性报告。
二、来医院就医必须全程正确佩戴口罩，进行体温测量，出示健康码。按照工作人员指引有序进入医院，没有携带身份证、没绑定健康码的就诊人员，在入口处请联系工作人员，登记完相关信息后经人工验证后方可进入医院，院内尽量保持 1 米安全距离。
三、医院谢绝外来无关人员进入。每一名患者固定一个陪护人员，陪护人员同时应完成核酸检测。谢绝住院探视，建议电话、视频探视。
四、市民可以在湖南中医药大学第二附属医院互联网医院在线问诊、慢病复诊、名医面诊、药品快递到家，病历复印快递到家。
湖南省中医药研究院附属医院
一、门诊实行实名制分时段预约挂号诊疗。同时为了方便市民进行核酸检测，检测者可直接关注医院微信公众号，去简易门诊开单、线上缴费，再前往医院急诊科核酸采样点完成采样，线上便可进行报告结果查询。
二、严格落实医、护人员承担预检分诊任务，进入医院所有患者必须走预检分诊并全程佩戴口罩方可就诊，来自中高风险地区、有发热咳嗽等呼吸道症状患者必须走发热门诊就诊。
三、要求住院患者必须携带预检分诊单、核酸检查单才可以办理住院手续，入住过渡病房，待核酸检测结果回报后转入普通病房进行诊疗活动，对急危重症患者采取特事特办又不违反疫情防控的原则。
四、完善门禁系统及探视制度，加强病房管理，做到一人一陪护，患者及陪护核酸检测做到 " 应检尽检 " ，住院期间均需佩戴口罩、不串门，提倡电话、视频探视；同时加快核酸检测速度及增加日批次，缩短等待时间；发热门诊及紧急情况可采用新冠核酸快速检测。
长沙市妇幼保健院
一、医院属于疫情防控的重点场所 , 所有进入医院的人员均需全程正确佩戴口罩、测体温、扫健康码方可进入。
二、请进入医院的人员提前准备好健康码，积极配合医务人员进行健康码的扫码。
三、请您主动接受体温检测及医务人员对您的流行病学调查，对于不提供、隐瞒或提供虚假信息的人员，将依据国家相关规定追究法律责任。
四、如近期有中高风险地区旅居史、接触境外人员并伴发热、咳嗽等异常症状者，请到定点医院发热门诊就诊或主动同当地社区联系。
五、医院开通预约诊疗服务，除急诊、发热门诊外所有门诊均实行分时段预约，您可以通过长沙市妇幼保健院微信公众服务号预约平台进行预约挂号，无须到医院排队等候。如需复诊，可在诊室和医生预约好复诊时间。
六、请您在挂号、取药、候诊时，主动与他人保持一米以上安全距离，并积极配合医务人员的引导。
七、发热门诊患者须主动配合完成新冠病毒核酸检测等相关筛查，就地等待筛查结果，待检查检验结果为阴性，排除新冠肺炎可能后，方可前往专科就诊或离院。
八、病区严格执行 24 小时出入管控制度，禁止探视。住院患者非必要不陪护，如特殊情况需要陪护时实行 " 一人一陪护 "，固定陪人，同时不要随意外出，出入病房需出示陪护证方可通行。
九、非急诊情况下，住院患者和陪人需出示七天内新冠病毒核酸阴性结果才可以办理住院和进入病房陪护。
长沙市中心医院
患者和陪人需佩戴口罩，在 " 湖南居民健康卡 " 公众号中获取健康卡。健康卡为绿色者在门口测量体温后可以进入医院，黄色和红色需做好隔离，至医院发热门诊进行检查。
长沙市第一医院
提倡网上预约挂号，尽量减少使用交通工具。来院就医必须全程正确佩戴口罩，进行体温测量，出示健康码，按照工作人员指引有序进入医院，没有携带身份证、没绑定健康码的就诊人员在入口处联系工作人员，登记相关信息人工验证后可进入医院，院内尽量保持 1 米安全距离。
住院以及陪护须知：
需要住院的患者须在门诊完成核酸检测，结果为阴性后，再行办理住院手续。
疫情防控期间，病房入口有专人值守，谢绝外来无关人员进入；每位患者固定一个陪护人员，陪护人员也应完成核酸检测；全院谢绝住院探视，提倡电话、视频探视。
长沙市第三医院
一、来院就诊的患者及家属均需正确并全程佩戴口罩，进行体温检测，并查看健康码。不能出示健康码的人员和无智能手机者，需配合工作人员做好相关信息登记。
二、患者及陪同人员需配合医务人员进行新冠肺炎疫情方面的专项流行病学史询问。对于发热患者或有流行病学史的人员、预检分诊中发现不能排除罹患新冠肺炎的患者，将有专人引导至发热门诊就诊。
三、近 14 日内有疫情中高风险地区旅居史的人员必须如实向工作人员报告，不得隐瞒，也不得隐瞒临床症状。由于个人原因不提供、隐瞒或提供虚假信息，导致不良后果将追究法律责任。
四、提倡网络预约挂号，可以通过 " 长沙市第三医院服务号 " 进行预约挂号、缴费。实名制就诊，所有就诊人员需持本人有效身份证件挂号就诊（急诊抢救患者可先抢救后补手续），同时提供本人手机号码等有效联系方式。门急诊就诊实行 " 一人一诊一室 "，候诊、挂号、缴费、取药、检查等请与他人保持 1 米以上距离，不拥挤、不聚集。
五、发热门诊患者、住院患者及陪护人员等 " 应检尽检 " 人员必须无条件接受核酸检测。非危急重住院病人及陪人提前在门诊做好新冠核酸检测阴性再入院。危急重症患者及陪人可不等核酸检测结果，先收入病房单间过渡，待核酸结果阴性后再集中收治。
六、住院过程中，非必要不陪护，谢绝探视，必须陪护的实行 " 一患一陪 "，陪护人员相对固定。凭证进出病区，不得随意在病区串门、聚集；主动佩戴口罩，做好手卫生，接受健康监测。鼓励实施视频探视。
七、禁止送快递、快餐、外卖等人员进入科室。
长沙市第四医院
门诊须知：
提倡网上预约挂号，来院途中尽量减少使用公共交通工具。来院就医必须全程正确佩戴口罩，测量体温，出示健康码，按照工作人员指引有序进入医院，没有携带身份证、没绑定健康码的就诊人员在入口处告知工作人员，登记相关信息人工验证后方可进入医院，院内尽量保持 1 米安全距离。先预检分诊，再就诊（发热患者就诊按流程）
1、为避免交叉感染，请减少陪同人员。经预检分诊后再就诊，发热病人由专人引导至发热门诊就诊。
2、排队挂号、缴费、取药、检查、候诊请与他人保 w 持 1 米以上距离，不拥挤不聚集，防止交叉感染，就诊时严格做到 " 一室一医一患 "。
3、尽量使用电子支付，减少室内扎堆或密集区域排队。
4、就医时全程佩戴口罩，注意个人卫生，避免用手接触口眼鼻，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡口鼻。
5、上下楼梯、乘坐电梯时尽量分散，不要拥挤。
住院以及陪护须知：
1、需要住院的患者及陪护人员须在门诊完成核酸检测。持核酸检测阴性结果，方可办理住院手续。
2、疫情防控期间，病区门口有专人值守，谢绝外来无关人员进入。住院患者只限一名陪护人员，患者及陪护人员凭腕带或陪护证进出病区。
3、非必要的检查及治疗外，患者及陪护人员不得出病区，住院期间患者不能离开院区，更换陪护人员需重新进行核酸检测。 请主动配合医务人员进行体温监测、流行病学史筛查及信息登记。
4、患者住院期间谢绝探视，提倡电话、视频探视。
长沙市第八医院
一、因疫情防控需要，进入医院人员须全程佩戴口罩，主动配合工作人员测量体温、查验健康码。不能出示健康码或无智能手机者，需配合工作人员做好相关信息登记。
二、近 14 日内有疫情中、高风险地区旅居史须如实向工作人员报告，不得隐瞒临床症状。由于个人原因隐瞒或提供虚假信息，导致不良后果将追究法律责任。
三、所有就诊人员均需通过预检分诊，持本人有效身份证件挂号就诊，同时提供有效联系方式。儿童患者需提供监护人身份证信息和联系方式。急诊抢救患者可先抢救后补手续。门诊就诊实行 " 一人一诊一室 "，候诊时请保持一米以上距离。
四、发热门诊患者、新住院患者及陪护人员等 " 应检尽检 " 人员必须无条件接受核酸检测。建议新住院患者提前做好核酸检测再办理入院手续。因特殊情况增加或更换陪护人员，需经科室同意，凭核酸检测阴性结果上岗。
五、疫情防控期间，非必要不设陪护，确需陪护时，一名患者原则上只允许固定一名人员陪护。患者及陪护人员严禁在病房随意走动、聚集聊天。
六、医院全面取消住院探视，所有病区严格实行 24 小时出入管控，患者及陪护人员凭住院单、手腕带、陪护证进入病区，按照防护要求规范佩戴口罩，勤洗手，主动配合进行体温筛查及信息登记。提倡电话、视频探视。
七、禁止送快递、快餐、外卖等人员进入医院诊疗区域。
长沙中信湘雅生殖与遗传专科医院
一、进入医院时，请您规范佩戴口罩，出示全国政务服务平台 " 防疫健康信息码 "，并接受体温检测，配合流行病学调查。
二、住院病友及其陪人、试管婴儿进周、取卵日排精、冻精、宫腔镜检查、手术的病友，请您携带 7 日内核酸检测阴性报告来院；如无则需提前 1 天来医院接受核酸检测，核酸检测结果阴性方可接受相关诊疗。
三、近 14 天内有中高风险地区旅居史或者健康码为黄码、红码的病友，请第一时间主动向所住社区报备相关情况，并配合当地疫情防控部门落实排查、核酸检测、隔离医学观察等措施直至离开中高风险地区满 14 天。在此期间，建议您尽量选择互联网门诊就诊。如需现场就诊，隔离期满后请您携带 7 日内核酸检测阴性报告来院就诊。
四、临近中高风险地区的低风险地区的病友，建议您尽量选择互联网门诊就诊。如需现场就诊，请您携带 7 日内核酸检测阴性报告来院就诊。
五、近 21 天有境外旅居史的病友，建议您尽量选择互联网门诊就诊。如需现场就诊，请您入境满 21 天后，携带 7 日内核酸检测阴性报告来院就诊。
六、医院核酸检测服务地点及时间 :
* 河东区 ( 开福区湘雅路 86 号 )
采样地点 : 本院大楼西侧隔离区 ;
采样时间 : 每天上午 8:00-11:00; 下午 14:30-15:30。
* 河西区 ( 岳麓区麓云路 8 号 )
采样地点 : 隔离分诊区 ( 园内中信银行自助柜机旁 100 米 ) ;
采样时间 : 周一至周五下午 14:00-15:00 周六周日上午 11:00-12:00
* 结果出具时间 : 采样当日 20:00 左右